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Paiement sécurisé

Identité de l’entreprise AXEL –MOTO :

 

AXEL-MOTO

Chemin de Sainte Marguerite

66400 CERET

Tél : 06.24.89.35.52

 

Numéro SIREN: 531841963

TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI

 

Nos produits :

 

Pour nos produits d’occasion, nos pièces sont issues de motos accidentées, elles sont démontées, contrôlé et nettoyé.

 

Certaines pièces ne sont pas garanties tels que :

Nos produits de type CDI boitiers allumage électronique, régulateurs, bobines allumage, boitier gestion Abs ou boitier gestion injection vendus en état de fonctionnement ne sont ni repris ni échangés, nous ne faisons pas de prêt pour déceler une panne.

Toutes pièces d'usure de type embrayage, filtres a huile, a air, essence, bougies, pignon de sortie de boite, durites huile ou d'eau laissés sur nos moteurs ou disques embrayage laissés sur un ensemble complet, membrane de carburateur.

Disques de frein, couronnes, pneus, axe de roue, roulements, de roue, de tés de fourche ou de bras oscillants cédés a titre gratuit sur une jante.( ou tous roulements laissés sur pièces )

Contacteurs de stop sur maitre cylindre de frein ou sur platine, ampoules sur nos phares, feu arrière et clignotants.

Durites et répartiteur de freinage laissés avec nos étriers de frein avant.

Leviers embrayage ou de frein sur nos cocottes ou maitre cylindre si non spécifié vendu avec, filtres dans nos boites a air, Guide, patin de chaine de bras oscillant.

Huile et joints spys de nos fourches ou tés laissés sur une fourche.

Sondes et ventilateurs sur nos radiateurs eau.

Jauge, bouchon ou robinet d'essence laissé sur un de nos réservoirs essence.

Toutes pièces d'usure sur nos motos en occasion.



Les vis de montages ne sont pas livrées avec nos produits.

Le consommateur est informé que nous ne sommes pas le fabricant des produits présentés dans notre boutique internet.



L’état de chaque pièces est à juger par les photos de l’objet en vente, pour toutes hésitations ou question sur l’objet, nous contacter.

Les fiches de compatibilités ne sont pas contractuelles. Les photos ne sont pas toujours également contractuelles, si oui, dans ce cas, nous précisons que l’objet est livré comme sur photos.

Commande :



 

Toutes commandes réceptionnées sera confirmé par e mail et le consommateur pourra suivre l'étape de sa commande sur notre site, il sera avisé par email de son avancement

Paiements:



Départ de toutes commandes sous 5 jours après réception de votre règlement.



1) En ligne par virement bancaire Banque à Banque.

2) En ligne par CB (carte bancaire)

3) Chèque par courrier avec (impératif) le bon de commande joint ou sur papier libre objet commandé et votre adresse de livraison.

(Chèque uniquement réservé a la France)



Suite aux nombreux problèmes avec des refus de colis nous n'expédions plus en contre remboursement (C ) le client choisira un autre mode de réglement, soit  par chèque soit en direct (CB) carte bleue sur site ou en virement bancaire pour que nous puissions honorer sa commande dans les plus brefs délais.

Toutes commandes passées par l'intermédiaire de notre site internet emporte l'adhésion du client  et ce sans aucune restriction de sa part aux conditions générales de vente de :

AXEL-MOTO



Expédition :





Nos frais de port et d'emballage  sont calculés en automatique par tranche de poids et par pays de destination par notre base de données.

Frais de port et d'emballage à la charge du client.

Expéditions  dans toute la FRANCE, DOM TOM et L'EUROPE après réception  de votre  commande.



Livraison sous 7 jours pour les produits d’occasion après réception du paiement, 

2 jours en moyenne après réception du paiement.

Pour les produits neuf, livraison sous 10 jours après réception du paiement,

En moyenne 4 jours après réception du paiement.





La majorité de nos produits partent de nos locaux colis en état.

A réception, le client se doit de signaler au transporteur la moindre trace de Trous, traces d'écrasement sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis ou de faire des réserves auprès de celui ci.

L'échange de tout produit déclaré, à postériori abîmé lors du transport  sans qu'aucune réserve n'ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.

Problème de livraison de notre transporteur : Toute anomalie concernant la livraison sur avarie, produit manquant par rapport a votre facture, colis endommagé ou produits cassés devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de réserves manuscrites, accompagnée de la signature du client.

Le client devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux jours ouvrables suivant la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant la dite réclamation, il devra transmettre une copie de ce courrier à notre adresse postale, sans ce constat nous ne procédons à aucun échange ou remboursement.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison de notre transporteur  notamment en cas de perte d'un colis, d'intempéries ou de grève.

Dans le cas ou le colis de l’acheteur serait retourné à AXEL-MOTO suite à un non enlèvement du colis placé en souffrance durant la période légale, AXEL-MOTO sera en droit de facturer au client les frais de réexpédition du colis sans possibilité de recours ou dommages et intérêts. En cas d’annulation de la commande par le client suite au retour du colis non récupéré et retourné à AXEL-MOTO, AXEL-MOTO sera en droit de déduire du remboursement les frais d’expédition du colis sans possibilité de recours ou dommages et intérêts.

Nos partenaires : La Poste en colissimo suivi professionnel.

Jusqu'à 30 kg maxi France et certains pays Européen



Tarifs :



Durée de validité de l'offre et des prix : ils sont valables pour la journée et nous nous réservons le droit de les modifier.

Tous devis proposés par email sera confirmé par le consommateur dans le cas d'un éventuel achat de façon a lui réserver les pièces et de bloquer le tarif proposé.

Nous réclamons des arrhes 20 % sur pièces neuves ou d'occasion, dans le cas d'une annulation de commande ceux ci ne seront pas restitués et combleront les frais occasionné ou la perte de vente de l'article réservé.



Achats groupés:

Possibilité d'acheter plusieurs objets, les frais de port et d'emballage seront réduits et regroupés.

Notre base de données calculera au plus juste suivant votre commande, son poids, son volume et votre lieu de destination France, Dom Tom ou Europe.



Disponibilité des produits:

 

Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de la Commande, le membre sera informé par courrier électronique de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de sa Commande.



Selon l’article L. 121-20-3 du Code de la Consommation, en cas d’indisponibilité du produit, le membre dispose alors de la faculté :

- Soit d’être livré d’un produit de qualité et de prix équivalent, dans la limite des stocks disponibles ;

- Soit d’être remboursé du prix du produit commandé dans les 30 jours suivant sa demande.





Retractation et retour colis :

 

Le client dispose de 14 jours francs après réception du colis pour retourner le produit à

AXEL-MOTO.

Attention, les produits abimés, endommagé, ou utilisé ne seront pas accepté en retour et ne mènerons à aucun remboursement.

 

Le Produits devra être emballé dans son emballage d'origine dans le meilleur état possible

et expédié en colissimo suivis.

Attention à bien conserver le numéro de suivis colis.

En ce qui concerne les frais de port retour, si l'erreur provient de la part d’AXEL-MOTO, les frais de ports seront entièrement remboursés, par contre si l'erreur provient du client les frais de port retour seront à sa charge.


 



 

Garantie des produits neufs:

Les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences de vices cachés de la chose vendue.

Le consommateur est informé que nous ne sommes pas  le fabricant des produits présentés dans notre boutique internet et que nous nous degageons de toute responsabilité du fait des produits défectueux, la selection de nos fournisseurs nous implique de vendre des produits de qualité.

En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage du dit produit.

Pour bénéficier de la garantie, il est indispensable que les pièces soit montées par un professionnel disposant des compétences et de l'outillage nécessaire.

La garantie se limite au simple échange de la pièce sans qu'aucun autre dédommagement ne puisse être réclamé.

Les cas d'exclusion de garantie sont : l'usage en compétition, le non respect de la notice de montage, l'utilisation inadaptée, le montage incorrect. Pour toute demande de garantie, la pièce devra nous être expédiée avec une lettre d'accompagnement expliquant l'origine du problème ainsi qu'une photocopie de la facture.

 

ATTENTION : Aucune rétractation ne sera acceptée si le produit retourné est impropre à sa re-commercialisation. Par conséquent le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, non endommagé, non marqué…. A défaut, le produit vous sera retourné, à vos frais.



Adaptations:

Pour l'adaptation d'une pièce sur une autre moto a voir la compatibilité avec le  constructeur ou une revue technique.

Les fiches de compatibilité mise a disposition sur le site ne sont pas contractuelles.

Nous ne faisons pas de reprise sur un mauvais montage ou une mauvaise adaptation d'une pièce non prévue pour un type précis de moto (il n'y aura pas de dédommagement sur casse ou endommagement d'autres pièces du a une pièce montée non appropriée et prévue par le constructeur)







Homologation :

Certaines pièces dans notre boutique internet sont prévues pour augmenter les performances du véhicule dans le but exclusif d'une utilisation en compétition.

De ce fait les pièces modifient le caractère du véhicule par rapport à son homologation Française et le rende impropre à une utilisation routière.























 Moteurs :

Nos moteurs sont issus de motos accidentées , Vendus avec les kms compteur, ils sont démarrés et contrôlés avant le démontage de nos motos et ils bénéficient d'une garantie de un mois ( date de réception sauf si précisé vendu en l'état sur la fiche article) aux conditions  ci-dessous :
Le montage doit être effectué par un professionnel et toutes avaries sera mentionnées par celui-ci pour que la garantie soit prise en compte ( Facture de montage et détail constaté du professionnel a nous transmettre en courrier recommandé AR )

Dans le cas d'un problème AXEL-MOTO prends a sa charge les frais de retour et remplacera ou dédommagera le client a hauteur de 100 % de la facture AXEL-MOTO.

Nos moteurs sont vendus sans démarreur, alternateur, stator, carburateurs ou rampe injection , pipes d' admission, kick , Pompe a huile pour les 2 temps, moteur de valves , capteur allumage , bobines allumage , Filtre a huile  ou faisceau électrique,  vis de démontage cruciforme de carter ou de fixation de l'un des éléments ci dessus.

Nous ne garantissons pas les joints de carter ou pipe admission si laissé sur nos moteurs.

Dans le cas de l'une des pièces fournies ci dessus sur un de nos moteurs  et a titre gratuit, cette dite pièce ne sera ni échangée ni remboursée et il ne pourra y avoir une garantie ou réclamation de la part de notre client.

Tous nos moteurs de plus de 10 ans d'âge ne rentrent plus en garantie et sont vendus en l'état sauf dans le cas ou une garantie est précisée sur nos factures.

Les moteurs vendus en l'état ne rentrent pas dans le cadre de la garantie

 

 

 

Confidentialité des courriers :

Informations relatives à l'envoi de courriers électroniques
Nous vous informons que :
le secret des correspondances transmises par le réseau Internet n'est pas garanti.



Nous nous engageons à ne pas les transmettre à des tiers.



Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant
(Conformément à l'article 34 de la loi n°78-17 eu 6 janvier 1978).
Pour l'exercer, adressez-vous à :



AXEL-MOTO

Chemin de Sainte Marguerite

66400 CERET

Tél : 06.24.89.35.52



Contacts e mail :

axel-moto@hotmail.fr